Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng fb2
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ quy định trước khi sử dụng dịch vụ tại fb2. Các điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa người chơi và nền tảng, đảm bảo môi trường giải trí công bằng, minh bạch cho tất cả mọi người.
Những điểm quan trọng cần lưu ý
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, hãy ghi nhớ sáu nguyên tắc cốt lõi dưới đây.
Giới hạn độ tuổi 18+
Tất cả dịch vụ trên fb2 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. fb2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ nguyên tắc này.
Một tài khoản duy nhất
Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản fb2. Hành vi tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn.
Minh bạch tài chính
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được ghi lại đầy đủ. fb2 áp dụng các biện pháp phòng chống rửa tiền theo tiêu chuẩn quốc tế để bảo vệ người chơi.
Điều kiện khuyến mãi rõ ràng
Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. fb2 công bố đầy đủ điều kiện trước khi người chơi chọn tham gia hay không.
Bảo mật thông tin cá nhân
Dữ liệu của bạn được mã hóa SSL và lưu trữ an toàn. fb2 không bao giờ bán hay chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba không liên quan.
Giải quyết tranh chấp công bằng
Mọi khiếu nại đều được bộ phận hỗ trợ fb2 xem xét nghiêm túc. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng fb2 (tên miền fb2.lat), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng
Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
- "fb2" hoặc "Nền tảng" — chỉ website fb2.lat và toàn bộ dịch vụ trực tuyến liên quan được vận hành bởi đội ngũ fb2.
- "Người chơi" hoặc "Bạn" — bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại fb2.
- "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo trên fb2, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.
- "Dịch vụ" — tất cả trò chơi, tính năng cá cược, chương trình khuyến mãi và tiện ích hỗ trợ có trên nền tảng fb2.
- "Tiền thật" — số dư bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương được nạp vào tài khoản từ các phương thức thanh toán hợp lệ.
- "Tiền thưởng" — phần thưởng, điểm tích lũy hoặc tín dụng được fb2 cấp trong các chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện vòng cược riêng.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ fb2 được truy cập hợp lệ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận mọi điều khoản hiện hành.
2 Điều kiện đăng ký và quản lý tài khoản
Để đăng ký và sử dụng tài khoản fb2, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. fb2 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.
- Chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập — tên tài khoản và mật khẩu — và không được chia sẻ với bất kỳ người nào khác.
- Không tạo quá một (01) tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình. Mọi tài khoản trùng lặp sẽ bị xóa và số dư bị thu hồi.
- Thông báo ngay cho fb2 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
fb2 có quyền yêu cầu người chơi xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ như Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu. Yêu cầu xác minh có thể được đưa ra vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
Lưu ý quan trọng: Việc cung cấp thông tin giả mạo hoặc sử dụng danh tính người khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư.
3 Quy định nạp tiền và rút tiền
fb2 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank và USDT TRC20. Người chơi cần lưu ý các quy định sau:
- Nạp tiền: Chỉ được nạp từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên người chơi đã đăng ký trên fb2. Nghiêm cấm nạp tiền thay mặt người khác.
- Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thông thường được xác nhận trong vòng 5–15 phút. Rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi yêu cầu được phê duyệt.
- Phí giao dịch: fb2 không thu phí xử lý từ phía nền tảng. Tuy nhiên, đơn vị thanh toán trung gian có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
- Hạn mức: Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch được hiển thị trực tiếp trên trang thanh toán và có thể thay đổi tùy theo phương thức được chọn.
- Xác minh rút tiền: Đối với các yêu cầu rút tiền từ 50.000.000 VNĐ trở lên, fb2 có quyền yêu cầu thêm thông tin xác minh danh tính trước khi xử lý.
- Hoàn tiền: Sau khi giao dịch đã được xác nhận thành công, fb2 không hỗ trợ hoàn tiền ngoại trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được fb2 xác nhận bằng văn bản.
fb2 áp dụng chính sách phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch bất thường sẽ được rà soát và có thể bị giữ lại để điều tra thêm nhằm bảo vệ cộng đồng người chơi.
4 Quy tắc cá cược và trò chơi
Mỗi trò chơi trên fb2 — bao gồm Rồng Hổ, Xóc Đĩa, Đá Gà, Nổ Hũ và các trò chơi Casino trực tuyến — có quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Ngoài ra, các quy định chung dưới đây áp dụng cho toàn bộ nền tảng:
- Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống Sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
- Cược đã được đặt và xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trong bất kỳ trường hợp nào.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, fb2 có quyền hủy vòng cược và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người chơi.
- fb2 nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thông đồng, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc bất kỳ phương pháp nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của mình. fb2 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược.
5 Chương trình khuyến mãi và phần thưởng
fb2 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Tất cả chương trình đều tuân theo các điều kiện sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 15x đến 30x tổng giá trị tiền thưởng. Điều kiện cụ thể được công bố trên trang chi tiết từng khuyến mãi.
- Tiền thưởng chỉ được chuyển đổi thành tiền thật khi người chơi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định.
- Mỗi tài khoản chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi fb2 có thông báo ngoại lệ cụ thể.
- fb2 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
- Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi như tạo nhiều tài khoản hoặc cố tình cược hai chiều để đáp ứng điều kiện. Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa và tiền thưởng bị thu hồi.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi sang tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
Để biết thêm chi tiết về các chương trình khuyến mãi đang áp dụng, người chơi có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ fb2 qua kênh chat trực tuyến 24/7.
6 Giới hạn trách nhiệm
fb2 cam kết cung cấp dịch vụ ổn định và chất lượng cao, nhưng không thể đảm bảo hoạt động liên tục tuyệt đối trong mọi tình huống. Theo đó:
- fb2 không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, thiên tai hoặc tấn công mạng.
- fb2 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, thiệt hại hệ quả hay khoản lợi nhuận bị mất do việc không thể truy cập dịch vụ.
- Người chơi tự chịu trách nhiệm về kết nối internet của mình. Sự cố mạng dẫn đến mất kết quả cược không thuộc trách nhiệm của fb2.
- fb2 không chịu trách nhiệm về nội dung của bất kỳ trang web bên thứ ba nào được liên kết từ nền tảng.
- Trong trường hợp xảy ra tranh chấp về kết quả trò chơi, log hệ thống của fb2 sẽ là căn cứ chính thức để giải quyết. Quyết định cuối cùng của fb2 là quyết định ràng buộc.
7 Chấm dứt và đình chỉ tài khoản
fb2 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
- Thực hiện hành vi gian lận, lừa đảo hoặc có hành vi gây hại cho nền tảng và người chơi khác.
- Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống.
- Theo yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Người chơi cũng có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ fb2. Số dư tiền thật còn lại (nếu có, sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng có thể bị thu hồi tùy theo mức độ vi phạm được xác định.
8 Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng fb2 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện người dùng, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm trò chơi và mã nguồn — là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc về fb2 hoặc các đối tác cấp phép của fb2.
- Người chơi không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào trên fb2 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Nghiêm cấm mọi hành vi dịch ngược (reverse engineering), can thiệp vào mã nguồn hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống máy chủ của fb2.
- Nhãn hiệu "fb2" và logo liên quan là thương hiệu được bảo hộ. Việc sử dụng trái phép có thể dẫn đến hành động pháp lý.
9 Sửa đổi điều khoản
fb2 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, fb2 sẽ:
- Thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Trong một số trường hợp thay đổi quan trọng, fb2 có thể yêu cầu người chơi xác nhận chấp thuận điều khoản mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fb2 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thật của mình.
10 Liên hệ và hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ fb2 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn:
- Chat trực tuyến 24/7: Truy cập nền tảng fb2 và sử dụng tính năng chat hỗ trợ trực tiếp để được phản hồi nhanh nhất.
- Email hỗ trợ: [email protected] — đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Câu hỏi thường gặp: Tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến nhất.
fb2 cam kết hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần — kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán — để đảm bảo mọi vấn đề của bạn được giải quyết kịp thời.
Sẵn sàng trải nghiệm fb2?
Đăng nhập ngay hôm nay để khám phá hàng trăm trò chơi hấp dẫn — từ Rồng Hổ, Xóc Đĩa, Đá Gà đến Nổ Hũ và Casino trực tuyến — trên nền tảng fb2 an toàn, công bằng.